Όροι χρήσης Γενικα To ηλεκτρονικο καταστημα staging.ktiniatrikopetshop.gr ανηκει στον κτηνιατρο Αλαμανο Χ. Νικολαο Παναγιωτη και λειτουργει νομιμα με τη νομικη μορφη της ατομικης επιχειρησης με την επωνυμια «Αλαμανος Χ. Νικολαος Παναγιωτης» με ΑΦΜ:143587196, Αριθμος ΓΕΜΗ: 156239104000, ΔΟΥ: Δ’ Θεσσαλονικης και εδρα: Σπαρτης 2 στην πολη Θεσσαλονικη. Το ηλεκτρονικο καταστημα staging.ktiniatrikopetshop.gr μεριμνα για την προστασια των προσωπικων δεδομενων των χρηστων του, συμμορφουμενο με την κειμενη νομοθεσια (Κανονισμος (ΕΕ) 2016/679, ευρυτερα γνωστος με τη συντομογραφια GDPR – ΓΚΠΔ), πραγμα που μπορει να διαπιστωθει μεταβαινοντας στον συνδεσμο οπου ενδελεχως περιγραφεται η Πολιτικη Απορρητου και ειδικοτερα οι Οροι Χρησης, τα Προσωπικα δεδομενα, η Συγκεντρωση πληροφοριων, η Διορθωση, Τροποποιηση η Διαγραφη Πληροφοριων και η Πολιτικη Μικροδεδομενων (Cookies). Περιεχομενο Το συνολο του περιεχομενου των πληροφοριων καθως και των υπηρεσιων που εμφανιζονται στο ktiniatrikopetshop.gr ανηκουν αποκλειστικα και μονο στο ktiniatrikopetshop.gr η στον εκαστοτε δικαιουχο τους, ενω προστατευονται απο τους νομους περι πνευματικης ιδιοκτησιας. Απαγορευεται η αντιγραφη, η αναπαραγωγη, η διανομη, η διαδοση και γενικοτερα η χρηση των πληροφοριων καθως και υπηρεσιων του ktiniatrikopetshop.gr απο τους επισκεπτες, χρηστες η συνεργατες του για οποιοδηποτε αλλο λογο περα απο την προσωπικη χρηση. Η χρηση των πληροφοριων και των λοιπων υπηρεσιων και στοιχειων που περιεχονται στο δικτυακο αυτο τοπο, με σκοπο εμπορικο, επιτρεπεται μονο μετα απο γραπτη αδεια. Ο δικτυακος τοπος ktiniatrikopetshop.gr παρεχει παραπομπες (hyperlinks) σε αλλους δικτυακους τοπους. Η περιηγηση σε αυτους, γινεται αποκλειστικα και μονο με δικη σας ευθυνη. Τα μελη, χρηστες εχουν την υποχρεωση να σεβονται ολους τους κανονες του Ελληνικου και Διεθνους Δικαιου οπως και των κανονων περι ηθικης ταξης. Εμπορικα ονοματα και πασης φυσεως διακριτικα γνωρισματα (σηματα, εικονες, λογοτυπα κ.τ.λ.) που αντιπροσωπευουν το ktiniatrikopetshop.gr η οποιοδηποτε τριτο φυσικο η νομικο προσωπο προστατευονται απο την νομοθεσια για τη Βιομηχανικη Ιδιοκτησια και η χρησιμοποιηση τους στο δικτυακο τοπο με κανεναν τροπο δεν αποτελει η μπορει να ερμηνευτει ως εκχωρηση τους η παραχωρηση του δικαιωματος χρησης τους, με οποιαδηποτε μορφη. Οι πληροφοριες και οι λοιπες υπηρεσιες και τα στοιχεια που περιεχονται στο ktiniatrikopetshop.gr εχουν εμπορικο σκοπο και η χρηση τους επιτρεπεται μονο μετα απο γραπτη αδεια. Οι υπευθυνοι του ktiniatrikopetshop.gr εχουν το δικαιωμα να κανουν αλλαγες στο περιεχομενο η τις υπηρεσιες του παροντος δικτυακου τοπου καθως και στους ανωτερους ορους χωρις καμια προειδοποιηση. Με τη χρησιμοποιηση του δικτυακου τοπου ktiniatrikopetshop.gr αποδεχεστε τους προαναφερθεντες ορους, ρητα και ανεπιφυλακτα. Προσωπικα δεδομενα Κατα την επισκεψη σας στις σελιδες του ktiniatrikopetshop.gr και προκειμενου να παραγγειλετε προϊοντα, αλλα και για να διασφαλισθει η δυνατοτητα επικοινωνιας μαζι σας ωστε να σας ενημερωνουμε για νεα προϊοντα μας, ειναι πιθανο να σας ζητηθει να δηλωσετε στοιχεια που σας αφορουν (ονομα, ηλεκτρονικη διευθυνση, ημερομηνια γεννησης κλπ.). Τα προσωπικα δεδομενα που τυχον δηλωνετε οπουδηποτε στις σελιδες και τις υπηρεσιες του διαδικτυακου τοπου ktiniatrikopetshop.gr προοριζονται αποκλειστικα και μονο για τη διασφαλιση της λειτουργιας της αντιστοιχης υπηρεσιας και δεν επιτρεπεται να χρησιμοποιηθουν απο οποιονδηποτε τριτο, χωρις να τηρηθουν οι διαταξεις του Ν. 2472/97 σχετικα με την προστασια απο επεξεργασια δεδομενων προσωπικου χαρακτηρα, οπως αυτος ισχυει καθε φορα. Το ηλεκτρονικο καταστημα λειτουργει συμφωνα με την ισχυουσα ελληνικη και κοινοτικη νομοθεσια και τηρει με ασφαλεια τα προσωπικα σας δεδομενα για οσο χρονικο διαστημα ειστε εγγεγραμμενος σε καποια υπηρεσια του ktiniatrikopetshop.gr. Τα προσωπικα σας δεδομενα διαγραφονται μετα την με οποιοδηποτε τροπο ληξη της συναλλακτικης σχεσης. Τα προσωπικα δεδομενα που δηλωνετε στο ηλεκτρονικο καταστημα ktiniatrikopetshop.gr χρησιμοποιουνται αποκλειστικα απο αυτο η συνεργαζομενες με αυτο επιχειρησεις, με σκοπο την υποστηριξη, προωθηση και εκτελεση της συναλλακτικης σχεσης. Τα τηρουμενα στοιχεια του αρχειου δυνανται να κοινοποιηθουν στις αρμοδιες δικαστικες, αστυνομικες και αλλες διοικητικες αρχες κατοπιν νομιμου αιτηματος τους και συμφωνα με τις καθε φορα ισχυουσες νομοθετικες διαταξεις. Ο Πελατης εχει, μεσα στα πλαισια της νομοθεσιας περι απορρητου των τηλεπικοινωνιων, τα δικαιωματα ενημερωσης και αντιρρησης που προβλεπουν τα αρθρα 11 εως 13 του Ν. 2472/1997. Η επεξεργασια των προσωπικων δεδομενων γινεται συμφωνα με τις διαταξεις του Γενικου Κανονισμου Προστασιας Προσωπικων Δεδομενων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχον ειδικοτερης εθνικης και ευρωπαϊκης νομοθεσιας για ορισμενους τομεις, της εκαστοτε ισχυουσας ελληνικης νομοθεσιας για την προστασια δεδομενων προσωπικου χαρακτηρα, καθως και για την προστασια δεδομενων προσωπικου χαρακτηρα και της ιδιωτικης ζωης στον τομεα των ηλεκτρονικων επικοινωνιων (Ν. 3471/2006 , ως εκαστοτε ισχυει) και τις αποφασεις της Αρχης Προστασιας Δεδομενων Προσωπικου Χαρακτηρα (ΑΠΔΠΧ)». Ασφαλεια συναλλαγων Το www. ktiniatrikopetshop.gr δεσμευεται οσον αφορα στην εξασφαλιση της ασφαλειας και της ακεραιοτητας των δεδομενων που συλλεγει σχετικα με τους χρηστες της ιστοσελιδας του. Το www. ktiniatrikopetshop.gr εχει υιοθετησει διαδικασιες, οι οποιες προφυλασσουν τα προσωπικα δεδομενα που οι χρηστες προσκομιζουν στην ιστοσελιδα του η του παρεχουν με οποιοδηποτε αλλο μεσο (πχ. τηλεφωνικα). Αυτες οι διαδικασιες προστατευουν τα δεδομενα των χρηστων απο οποιαδηποτε μη επιτρεπομενη προσβαση η αποκαλυψη, απωλεια η κακη χρηση, και αλλαγη η καταστροφη. Βοηθουν επισης στο να πιστοποιειται οτι τα στοιχεια αυτα ειναι ακριβη και χρησιμοποιουνται σωστα. Η συνδεση στην ιστοσελιδα του ktiniatrikopetshop, ειναι ασφαλης με την χρηση τεχνολογιας SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογια SSL στηριζεται σε ενα κωδικο κλειδι για κρυπτογραφηση των δεδομενων πριν αποσταλουν μεσω της (SSL) συνδεσης. Ο ελεγχος ασφαλειας μεταξυ των δεδομενων και του Server γινεται με βαση το μοναδικο κωδικο κλειδι (2048 bits) διασφαλιζοντας στο ακεραιο την επικοινωνια. Οι φυλλομετρητες (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome υποστηριζουν το πρωτοκολλο SSL και προτεινεται η χρηση τους για την συνδεση στην ιστοσελιδα του www. ktiniatrikopetshop.gr. Η συνδεση στην ιστοσελιδα του ktiniatrikopetshop για τη ολοκληρωση πληρωμων μεσω PayPal, ειναι και αυτη ασφαλης διοτι το PayPal χρησιμοποιει τεχνολογια SSL (Secure Socket Layer). Τελος, στο www. ktiniatrikopetshop.gr δεν χρειαζεται να γνωστοποιησετε ποτε τα στοιχεια της χρεωστικης η πιστωτικης σας καρτας. Δηλωση απορρητου Απαραιτητη προϋποθεση για την εναρξη της μεταξυ μας συνδιαλλαγης ειναι η γνωστοποιηση απο πλευρας σας καποιων προσωπικων στοιχειων. Οταν κανετε μια παραγγελια, θα σας ζητησουμε το πληρες ονοματεπωνυμο σας, τη διευθυνση στην οποια θα αποσταλουν τα πωλουμενα προϊοντα, τον αριθμο του σταθερου σας τηλεφωνου (η οποιο αλλο τηλεφωνο θελετε το οποιο θα χρησιμοποιηθει για την καλυτερη εξυπηρετηση σας), την ηλεκτρονικη σας διευθυνση (e-mail address) κ.λπ. και στην περιπτωση που επιλεξετε οι πληρωμες σας να γινονται μεσω πιστωτικης καρτας, τον αριθμο και την ημερομηνια ληξεως της καθως και τον αριθμο CVV ο οποιος αναγραφεται στο πισω μερος της καρτας. Τo ktiniatrikopetshop.gr ακολουθωντας απαρεγκλιτα τις αρχες της προστασιας των προσωπικων δεδομενων του ατομου, νομος Ν2472/97 που προβλεπονται απο τους σχετικους νομους και διεθνεις συμβασεις δεν προκειται να προβουν σε οποιαδηποτε ξαιρεση μπορει να δημοσιοποιηθουν προσωπικα σας στοιχεια απο την εταιρεια, τηρουμενης παντα της προβλεπομενης απο το νομο διαδικασιας οταν τουτο επιβαλλεται απο Δημοσια Αρχη, δικαστηριο κλπ. Τo ktiniatrikopetshop.gr επιφυλασσεται του δικαιωματος του να ενημερωνει τους προμηθευτες τους με στατιστικες καταστασεις πωλησεων, οι οποιες ομως σε καμια περιπτωση δεν θα περιεχουν προσωπικα στοιχεια που μπορει να οδηγησουν σε αναγνωριση ατομων. Επισης μπορειτε οποτεδηποτε να προβειτε στην αλλαγη των προσωπικων στοιχειων που μας εχετε γνωστοποιησει εφοσον υπαρχει λογος η και να περιορισετε η ακυρωσετε τη χρηση καποιων απο τα στοιχεια αυτα (πχ τον αριθμο της πιστωτικης σας καρτας) με τη συμπληρωση της σχετικης ηλεκτρονικης φορμας. Cookies Τα cookies ειναι σημαντικα για την ευρυθμη λειτουργια του ktiniatrikopetshop.gr και για την βελτιωση της online εμπειρια σας. Αποκτωντας προσβαση στο ktiniatrikopetshop.gr αποδεχεστε και την χρηση των cookies. Οπως οι περισσοτερες επιχειρησεις, το ktiniatrikopetshop.gr χρησιμοποιει “cookies” για να βελτιωσει την εμπειρια των επισκεπτων του Διαδικτυακου Τοπου. Τα cookies ειναι μικρα αρχεια, τα οποια αποτελουνται απο σειρα γραμματων και αριθμων και τα οποια τοποθετουνται απο servers ιστοσελιδων. Βοηθουν τον ιδιοκτητη να σας ξεχωρισουν/αναγνωρισουν απο αλλους χρηστες της ιστοσελιδας. Τα cookies δε μπορουν να εκτελεσθουν ως κωδικοι η να χρησιμοποιηθουν για να μεταδωσουν ιους και δε μπορουν να μας δωσουν προσβαση στον σκληρο σας δισκο. Δε μπορουμε να διαβασουμε καμια πληροφορια απο τον σκληρο σας δισκο ακομη και αν αποθηκευσουμε cookies εκει. Στον Διαδικτυακο Τοπο χρησιμοποιουμε cookies για τη διαχειριση των περιοδων συνδεσης, για την παροχη εξατομικευμενων ιστοσελιδων και για την προσαρμογη διαφημιστικου και αλλου περιεχομενου ωστε να αντικατοπτριζει τις ιδιαιτερες αναγκες και τα ενδιαφεροντα σας. Επισης τα cookies μπορουν να χρησιμοποιηθουν για να συνταξουμε ανωνυμες, αθροιστικες στατιστικες που μας επιτρεπουν να αντιληφθουμε πως το κοινο χρησιμοποιει την ιστοσελιδα μας και βοηθουν να βελτιωσουμε την δομη και το περιεχομενο του. Δεν μπορουμε να εξακριβωσουμε την προσωπικη σας ταυτοτητα απο τις πληροφοριες αυτες. Μπορειτε να τροποποιησετε τις ρυθμισεις του προγραμματος περιηγησης για να απορριψετε ορισμενα η και ολα τα cookies. Θα πρεπει να γνωριζετε οτι καποιες λειτουργιες ειναι διαθεσιμες μονο μεσω της χρησης cookies και εαν επιλεξετε την απορριψη των cookies, αυτες οι λειτουργιες ενδεχεται να μην ειναι διαθεσιμες. Καποια απο τα cookies που χρησιμοποιουμε ειναι απολυτως απαραιτητα (απολυτως απαραιτητα cookies). Αυτα ειναι ουσιαστικης σημασιας για την ορθη λειτουργια της ιστοσελιδας και σας επιτρεπουν να κανετε περιηγηση και να χρησιμοποιησετε τις λειτουργιες της. Τα απολυτως απαραιτητα cookies δεν αναγνωριζουν την ατομικη σας ταυτοτητα. Χωρις αυτα ομως δεν μπορουμε να προσφερουμε αποτελεσματικη λειτουργια της ιστοσελιδας μας. Εκτος απο τα απολυτως απαραιτητα cookies, υπαρχουν και τα cookies επιδοσεων. Αυτα τα cookies συλλεγουν πληροφοριες σχετικα με τον τροπο που οι επισκεπτες χρησιμοποιουν την ιστοσελιδα, για παραδειγμα, ποιες σελιδες επισκεπτονται συχνοτερα και αν λαμβανουν μηνυματα σφαλματων απο ιστοσελιδες. Αυτα τα cookies συλλεγουν συγκεντρωτικες, ανωνυμες πληροφοριες που δεν ταυτοποιουν καποιον επισκεπτη. Χρησιμοποιουνται αποκλειστικα για τη βελτιωση των επιδοσεων μιας ιστοσελιδας. Επισης, χρησιμοποιουμε cookies λειτουργικοτητας. Αυτα τα cookies επιτρεπουν στον Διαδικτυακο Τοπο να θυμαται τις επιλογες του χρηστη οπως το ονομα, τη γλωσσα η τη περιοχη ωστε να παρεχει βελτιωμενες και προσωποποιημενες λειτουργιες. Μπορουν επισης να χρησιμοποιηθουν για την παροχη υπηρεσιων που εχουν ζητηθει απο το χρηστη, οπως προβολη βιντεο η χρηση μεσων κοινωνικης δικτυωσης. Οι πληροφοριες που συλλεγουν αυτα τα cookies μπορει να γινουν ανωνυμες και δεν ειναι δυνατον να παρακολουθησουν την δραστηριοτητα της περιηγησης σε αλλες ιστοσελιδες. Αν δεν δεχθειτε αυτα τα cookies, μπορει να επηρεαστει η αποδοση και λειτουργικοτητα του Διαδικτυακου Τοπου και να περιοριστει η προσβαση σας σε περιεχομενο της. Αν συνεχισετε να χρησιμοποιειτε αυτη την ιστοσελιδα, αυτο θα αποτελεσει την συναινεση σας στη χρηση των cookies. Δικαιωμα καταναλωτη για καταγγελια μεσω της πλατφορμας ηλεκτρονικης επιλυσης διαφορων Συμφωνα με την Οδηγια 2013/11/ΕΚ, η οποια ενσωματωθηκε στην Ελλαδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλεπεται πλεον και η δυνατοτητα ηλεκτρονικης επιλυσης καταναλωτικων διαφορων με τη διαδικασια Εναλλακτικης Επιλυσης Διαφορων (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο συνολο της Ευρωπαϊκης Ενωσης. Εαν ο πελατης εχει την ιδιοτητα του καταναλωτη (δηλ. φυσικο προσωπο που ενεργει εκτος επαγγελματικης ιδιοτητας) και εχει οποιοδηποτε προβλημα με αγορα που πραγματοποιησε απο την Ιστοσελιδα μας μπορει να κινησει την διαδικασια ΕΕΔ δια μεσου της ενιαιας πανενωσιακης πλατφορμας για την ηλεκτρονικη επιλυση διαφορων (πλατφορμα ΗΕΔ) διαθεσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage